家政软件开发如何满足用户需求

21世纪，随着经济与社会的全面发展，医疗水平不断提高，我国人口老龄化程度不断升高，女性更多的离开家庭进入职场，80后妈妈逐渐增多，我国整个社会对家政服务的需求不断增加，那么家政软件的开发要如何满足用户需求呢？

满足用户需求的前提是要了解用户的需求。目前，家政行业的主要需求以老人无人照顾、父母上班，小孩子无人照顾、夫妻二人工作忙，没时间打扫家务三个方面为主。据2021年第七次全国人口普查基本可知0-14岁人口为25338万人，占17.95%，60岁以上人口为26402万人，占18.70%（其中，65岁及以上人口为19064万人，占13.5%）与2010年相比，0-14岁60岁以上人口的比重分别上升1.35个百分点，上升5.44个百分点，新生儿和老年人比重的上升让家庭相关压力不断增加，与此同时，随着女性不断走出家庭走向职场，传统的“男主外，女主内”被取代，家庭中负责照顾老幼的职能有所空缺，随之而来的就是对于家政行业的巨大需求。

那么比起传统家政行业，家政软件的开发利用又有怎样的优势呢？

首先当代对于家政服务的需求不再仅仅是临时工，保洁阿姨这种传统职能，现今对于需求的细化对家政人员的能力素质要求也相应提高。照顾老人、烹饪食物、打扫房间、照顾小孩、甚至于细化到清理空调外机 ，清洗油烟机等等。开发一款系统的家政服务app方便消费者更好的对症选择自己需要的服务，且在选择服务时可以让消费者了解到公司的其他服务，提供其他服务的推广率（例如消费者本想要清洁一下油烟机，发现和清洁外机一同购买有更划算的优惠政策，就可以带动清洁空调外机的服务），减少客户向人工客服描述的难度，提高人力资源利用效率，明确用户需求，精准提供服务。

其次，传统家政公司大多有地域限制问题，服务范围往往是公司附近的范围，推广方式往往是靠顾客自己找上门，贴小广告，朋友介绍等方式，服务范围小，利润率也低。且因为市场规制并不完善，恶意竞争情况也有发生，恶意降价挤占市场，工作后乱收费情况屡见不鲜。不仅会引起客户的不满，更容易造成劣币驱逐良币的情况出现。经过家政app整合后，家政服务统一定价，价格明确清晰透明，降低冲突，且可与各地传统家政公司进行合作，大规模推广，根据距离顾客需求系统推荐适合的服务，提高顾客的总体满意程度。

八角科技做为一家专业的软件开发服务商，可根据客户需求定制多种家政服务app、小程序，模拟用户家政需求，系统对用户需求进行满足。

　　家政市场目前依旧有着极广阔的市场，抓住机会，紧跟国家政策，立足人民发展需要，可以说是前途无限的行业。