小程序风口下 千万不要忽略运营的重要性
互联网行业流行着这样一句话:站在风口下,猪都能飞起来,这句话的意思就是借势,如果大势所趋,那么即使你没有很强的能力,那么你也能成功。而最近两年小程序盛行,小程序风口正盛,在这样的风口下,许多人假如了小程序开发的大潮。
流量红利,低成本,高效快捷,即用即走等等这些都成为了小程序的标签。以致于很多人对小程序的期待太高,太盲目,过于重视小程序本身的优势,却忽略了最重要的运营。一个小程序是否成功与运营有着关键关系,那么如何运营小程序呢?小程序的运营涉及哪些步骤呢?
小程序运营主要包括四个核心内容,即推广、留存、分享、唤醒。下面面从一席几个角度对这四项核心内容作更为详细的分析。
1、 线上推广和线下推广
推广分为两种,一种是线下推广,一种是线上推广,线下推广一般指的是在实体店举办一些活动,吸引或者是留住粉丝,这种推广方式的目标客户主要是线下客户。 而线上推广则是通过公众号,自媒体微博等等以广告宣传的形式推广,目的在于提升品牌知名度,或者吸引线上潜在客户去线下体验等等,这种推广方式的客户目标主要是线上的潜在客户。
2、用户留存
有在微信群中点开过小程序的人都知道小程序一旦点击过一次,小程序就会保留在小程序入口中。就是微信页面,下拉一些页面就会在搜索框下下放现实点击的小程序。用户下次在使用的时候,不用去搜索,也不用去下载,方便直接的通过微信就能够找到。这样的方式就给了商家在小程序上大做文章;的机会,比如可以在小程序中投放一些优惠券,卡券等等,吸引目标用户到店消费。这样便能够大大提升用户的留存率。
3、通过用户分享提升用户或者交易转化率
小程序可以直接生产图片,甚至有些可以直接生成长图,用户分享到朋友圈就等于免费帮助店家做宣传。甚至说会通过分享为店家带来更多的用户,有更多的用户下单,提升转化率。
4、再次唤醒
收集到了用户的数据信息一定要再次唤醒,要不然这些粉丝和就好比僵尸粉。可以定期推送一些活动给用户,不断刺激用户,让其产生消费欲进而到店铺下单。