微信小程序打开移动电商新大门
微信已经不仅仅是社交网络平台,更是用户的电子钱包,用户可以通过微信的钱包功能订购食品或出租车,预订酒店,购买机票等。
在微信生态系统中,有两个不同的渠道来运营品牌,通过这些渠道,可以以官方品牌的身份吸引用户,传统的公共号通过内容推送吸引用户通过客户服务来跟用户交流,而最近的微信小程序在微信品牌中构建更多类似APP的体验,现在另一个强大的新功能小程序,在微信生态系统中火热起来。
1、什么是小程序
小程序是一款手机应用程序,无需下载和安装即可使用,此功能实质上是在微信应用程序中提供微型,低内存的应用程序。可以通过扫描二维码或搜索来立即打开小程序。体现了随时随地使用的理念,小程序将无处不在,随时可用。
2、有什么功能
有各种小程序可以帮助实现不同的功能,用户进行在线购物和各种服务,例如购买电影票,排队餐馆,订餐,查看股票市场信息,酒店预订,使用共享单车,订购出租车,购买机票,网上购物等。一些小程序分享折扣优惠券,跟踪公交时刻表,检查空气质量等功能。
3、小程序有什么优点
从用户角度来看:适合低频服务,用户在使用服务时打开小程序,并在完成后将其关闭。不占用手机的内存。随时随地使用的这种特性满足了用户对许多低频服务的需求,例如购买门票和酒店预订。小程序的离线价值值得注意,因为对离线服务的需求是快速,灵活,使用并删除。通过简单地扫描二维码来订购餐馆中的菜单,可以访问小程序立即开始订购,无需等待服务员来到餐桌旁。在特殊情况下满足个性化需求,例如使用小程序看电影,无需每次下载不同的视频播放器的APP,用户体验不会被破坏。
从商业角度来看:小程序的真正价值和在于促进O2O交易和交互,从根本上以更有效的方式连接微信和现实世界,以餐馆为例,餐馆老板制作手机APP相对不切实际。现在消费者只需要扫描二维码,这样就可以访问小程序,即时查看菜单,开始订购和支付账单。通过跟踪用户的消费数据,还可以让了解用户的消费习惯和偏好,进行有针对性的推荐,会员折扣等。
小程序比官方网站更重要和更有效,品牌营销和沟通可以在小程序中开发,并直接链接到公会号上。随着小程序的不断增长,微信已经不仅仅是社交媒体和移动服务的简单平台,是移动电子商务市场的创新平台,为中国市场提供了一个智能,适应和创新经营的新模式。