微信小程序六大特点助力初创企业运营
自2017推出以来,微信的小程序取得了爆炸式增长,奢侈品牌能够在应用程序内创建自己的小型应用程序,使潜在消费者无需离开微信应即可查看和购买。根据第三方平台报告,每天平均有2万个新小程序进入市场,争夺微信应用程序上超过10亿日常活跃用户的关注度。
用户越来越关注将小程序用于娱乐,新闻和电商等多种用途,用户每天在微信上花费的时间从1.6分钟上升到9.8分钟。87%的用户通过小程序每月花费超过200元人民币。
对于销往中国的奢侈品牌而言,小程序提供了在微信上转化的潜力,自去年以来一系列品牌发布了小程序,以测试新销售渠道的潜力。很多奢侈品牌推出的一系列成功的小程序,总结这些成功的程序主要有以下特点。
1.视觉上的吸引力
对于营销人员来说,一个图胜过千言万语,但微信的封闭式设计结构并不易于实现清晰,流畅的视觉效果。小程序提供很好的解决方案,使品牌能够完全控制图像的设计和选择。爱马仕拥的小程序就通过设计来反映品牌的美学,并培养品牌忠诚度。
2.直播购物
小程序可以将在线直播流量引导转化率,通过直播给用户展示产品,可以让用户体验更好的购物感受,还具有附近商店搜索的功能,用户可以在程序中搜索附近的商店并立即预约。
3.管理客户关系
小程序现在可以作为客户关系管理中心,很多品牌在使用招募新会员,现有成员跟踪状态,额外折扣以鼓励消费。
4.社交互动
一个好的小程序还应该与用户互动,例如让消费者可以为朋友和家人购买产品,订单完成后,买家可以向朋友发送通知,让知道礼物即将发货,还可以邀请好友代付款或者参与团购活动。
5.娱乐性
在使用小程序的同时享受乐趣对消费者来说非常重要,很多互动游戏是促进与潜在买家的关系以及提供个性化服务,例如折扣摇一摇等,可以通过小游戏让用户拿折扣。
6.低成本
企业无需大量投资即可开发属于自己的程序,测试市场可行性,这些是初创公司有效替代方案,因为能够聚集大量用户来衡量小程序的成功性,并更快地部署使用,获得关于产品的重要反馈。
对于许多中小型企业而言,省去了很多运营成本如购买服务器,搭建服务环境,以及各种安全保护成本,通过更低的成本来进入微信市场,支付方便还能获得更高的转换率。