门诊预约挂号小程序,究竟能为诊所带来什么?
《2021年四川卫生发展统计公报》数据显示,四川医疗卫生机构总数达5.46亿个,比上年增加0.34亿个(增长6.63%),一直呈上升趋势。
近年来,微信小程序也发展迅速,已经逐渐覆盖多个行业和诊所。作为我们社会基层医疗服务的重要组成部分,小程序能给诊所带来什么?
实现在线随访。
在门诊的客流中,总有一些远道而来的患者,而且由于疫情的不稳定,很多患者的线下复诊会受到很多因素的影响,复诊率低。
采用在线随访的方式,让患者在线与门诊医生建立联系,对患者的健康状况和诊疗流程提出专业建议。
同时可以根据会诊结果考虑下一步的治疗。在线随访模式不仅使医生的就诊模式更加灵活高效,也方便了患者的即时随访。
实现在线支付
传统的门诊挂号缴费的医疗模式下,需要排队缴费,需要患者在门诊花费大量时间。
如今,预约挂号小程序已经解决了预约、缴费、支付等相关问题。患者只需要打开小程序,就可以对自己相应的相关服务进行在线支付。
节省排队浪费的时间,有效实现数字化管理,减轻门诊收费员的工作量。
提高医疗效率
众所周知,看病难的问题一直困扰着患者。每次患者在门诊挂号排队,都会耗费大量时间。预约挂号的小程序可以提前预约医生,方便快捷,不用排队。既改善了患者的就医体验,又提高了就医效率。
实现信息管理
传统医疗模式下,门诊医生需要面对面询问患者相关信息,手写处方,医生就诊效率低。
现在预约时,患者需要建立电子诊疗卡进行相应的预约。
患者的用户信息和预约记录会存储在小程序后台的云端,方便管理员或医生实时检索和查阅。实现门诊对患者就诊的信息化管理,有效提高管理服务效率。
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